FAQ

MYSPANISHSOUL steht für hochwertige Baby- und Kinderschuhe aus Leder, die in sorgfältiger Handarbeit in Spanien hergestellt werden. Dabei verwenden wir nur erstklassiges Leder, welches von Natur aus sehr atmungsaktiv ist und die gesunde Entwicklung kleiner Füße fördert. Der zeitlose Stil unserer Produkte ist uns besonders wichtig, denn unsere Schuhe sind vielmehr als nur Schuhe. Sie vermitteln Stil, Eleganz und Leidenschaft und lassen sich so wunderbar mit verschiedenen Outfits kombinieren.

Wenn Du mehr über uns und unsere Geschichte erfahren möchtest, dann klicke hier.

Was ist das Besondere an MYSPANISHSOUL Schuhen?

MYSPANISHSOUL Schuhe werden in Spanien in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Wir unterscheiden zwischen Baby und Kinderschuhen, die auf den jeweiligen Entwicklungsstand des Kindes angepasst sind. Alle unsere Schuhe sind aus Echtleder gefertigt.

Die ersten Babyschuhe sollten eine flexible und weiche Sohle haben, die sich den Bewegungen der kleinen Füße anpassen. Daher sind unsere Babyschuhe mit einer komfortablen und atmungsaktiven Ledersohle ausgestattet. Ab Schuhgröße 19 ist das Wildleder zusätzlich mit einer rutschfesten Gummisohle überzogen. Das hilft den angehenden Läufern sicher zu stehen und die ersten Schritte zu meistern.

Unsere Kinderschuhe sind insbesondere für Lauflerner gut geeignet. Neben einer weichen und flexiblen Sohle müssen Kinder in Ihren Lauflernschuhen einen guten und festen Halt haben. Deshalb werden unsere Kinderschuhe entweder mit einer Schnürung oder einem flexiblen Lederriemen verschlossen. Das Schuhvolumen kann so auf die Form des Fußes angepasst werden. MYSPANISHSOUL Kinderschuhe sind alle mit einer leichten und flexiblen Gummisohle ausgestattet, die dazu beiträgt, dass das Kind sicher und fest steht.

Wo werden die Schuhe hergestellt?

MYSPANISHSOUL Schuhe werden in Handarbeit in Spanien hergestellt.

Sind die Schuhe aus echtem Leder?

Ja, alle unsere Schuhe sind aus hochwertigem, chromfreiem Leder gefertigt.

Welche Eigenschaften hat die antibakterielle Einlegesohle.

Der Hersteller unserer antibakteriellen Einlegesohlen ist Experte für Geruchsneutralisierung und arbeitet weltweit sehr eng mit Herstellern von Textilien und Schuhen zusammen. Alle unsere Schuhe sind mit einer solchen Einlegesohle ausgestattet. Diese verhindert die Einlagerung von Geruchskomponenten und trägt dadurch zu einem wesentlich höheren Tragekomfort bei.

Welche Schuhgröße ist die richtige für mein Kind?

Die richtige Schuhgröße könnt Ihr aus der Größentabelle ableiten.

Wir bieten moderne und sichere Zahlungsmethoden an, wie den Kauf per Kreditkarte, Paypal, Apple Pay, Kauf auf Rechnung und SOFORT Überweisung. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren. Im Warenkorb kannst du deine bevorzugte Zahlungsart auswählen.

Was kostet der Versand?

Deutschland:

Ab einem Bestellwert von 100,00€ ist der Versand innerhalb von Deutschland kostenlos.
Unter 100,00€ Bestellwert betragen die Versandkosten 2,20€.

Andere EU Länder:

Ab einem Bestellwert von 120€ ist der Versand in andere EU Länder kostenlos.
Zwischen 80,00€ und  119,99€ betragen die Versandkosten 5,99€ 
Unter 80,00€ Bestellwert betragen die Versandkosten 9,99€.

Länder außerhalb der EU:

Bitte kontaktiere uns, wenn Du Interesse an dem Versand ins EU-Ausland hast.

Wie lange dauert der Versand?

1-3 Werktage für den Versand innerhalb Deutschlands. Möchtest du ein schneller Versand? Kontaktiert uns hola@myspanishsoul.com.

7-8 Tage für den Versand in andere EU-Länder.

In welche Länder werden Produkte versandt.

Wir versenden in die meisten EU Länder, wobei stetig neue Länder dazu kommen.

Darf ich bestellte Produkte zurückgeben?

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung deiner Bestellung Dein gekauftes Produkt ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken. Dieses Recht gilt europaweit. 

Sende uns einfach vorab eine E-Mail an info@myspanishsoul.com und informiere uns über Deinen Rücksendwunsch. Bitte gib Deinen vollständigen Namen und Deine Bestellnummer an.

Myspanishsoul übernimmt die Rückversandkosten für Bestellungen mit einem Bestellwert von über 40 €.

Wir weisen darauf hin, dass wir Artikel nur zurücknehmen, wenn Sie in der Originalverpackung zurückgeschickt werden und keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Bitte schicke Deine Retoure an:

Ana Sánchez Castilla
Müggenkampstraße 12
20257 Hamburg